新入社員に寄り添うメンター、新たに始めた2つの取り組み!
みなさま、こんにちは!
コクー株式会社 EXCEL女子事業本部、メンターの池田です。
今回の記事では、EXCEL女子事業本部で現在取り組んでいる「メンター」についてお話ししたいと思います。
特に、コクーに入社を検討されている方々にとって、新入社員をサポートする「メンター」を知ることで、入社前の不安が少しでも軽減されると嬉しいです!
メンターとは?
「メンター」とは、入社1年以内の社員を対象に、さまざまなサポートを行う制度です。「コクーについて」や「配属先での悩み相談」など、メンティー(新入社員)に困りごとがあった際のサポートを行っています。
「誰かの役に立ちたい」
「あのとき助けてもらったメンターのようになりたい」
「コクーについてもっと知りたい」
など、さまざまなきっかけでメンターになることを決めたメンバーが、「入社者のイキイキを引き出したい!」「コクーの魅力を伝えたい!」という熱い思いを持って活動しています。
メンターのアメーバ化
2024年1月より、メンターはアメーバ化※されました!
それまでは、メンターメンバーそれぞれが異なるアメーバに所属していましたが、新たに「メンター専用のアメーバ」が誕生したことで、メンター活動により多くの時間を費やすことが可能になりました。アメーバ化してから新たにはじめた取り組みを2つご紹介します。
※「アメーバ」とは?
最小の組織単位のこと。会社の組織をできるだけ細かく分割することで、一人ひとりが参加意識を持ち、共感できるようにしているコクーの文化醸成の取り組みの一つ。
▼コクーのアメーバ経営についてはこちらの記事をご覧ください。
https://note.com/irie_cocoo/n/n7dc66e819c2b
①社内相談窓口
「メンター卒業後も気軽に相談できる場所がほしい」そんな声に応えるべく誕生したのが、「社内相談窓口」です。Googleフォームを利用し、質問内容に応じて選択できる項目を設けたため、利用者も対応するメンターも使いやすい仕組みになっています。
6月17日にプレオープンし、7月から本格的に運用を開始しました。始まったばかりなので、まだ質問数は少ないですが、気軽に相談できる環境作りに貢献できたことが嬉しいです。
②新入社員配属前サポート
入社後の試用期間3ヶ月間は新入社員の配属をメンターアメーバが所属する「エデュケーションサービス課 教育グループ」にすることで、サポート体制を強化する制度です。
以前は入社後すぐにEXCEL女子の各アメーバに配属されていましたが、この新制度により、アメーバの顔合わせ面談にかかる時間の短縮や、誰に相談すればいいかわからないという問題を解決しています。
「困ったことがあればメンターに聞けばいい」というシンプルなフローになったことで、新入社員の負担が軽減され、メンター側も入社者との関わりが増えることで、より深く理解しその人に寄り添ったサポートを行うことができるようになっています。
こちらも7月から開始した取り組みで、まだ改善の余地はありますが、何よりも新しい挑戦ができたことが、私にとって大きな自信につながっています。
メンターの今後の挑戦
メンターアメーバは「エデュケーションサービス課 教育グループ」所属のため、これまでのメンタルケアだけではなく、教育面でも新入社員をサポートできる方法を模索しています。
コクーではさまざまな研修を実施していますが、覚えていくスピードは人それぞれです。
個々のペースに合わせてフォローし、安心してスキルアップを目指せる環境づくりに力をいれていきたいと考えています。
また、メンタルケアの知識を深める社内研修にもチャレンジしたいと考えています!メンターの中には「メンタルヘルスマネジメント検定」の取得者が多くいます。これは、働く人たちの心の不調の未然防止と活力ある職場づくりを目指し、職場内での役割に応じて必要なメンタルヘルスケアに関する知識や対処方法を習得する試験です。
日常的なストレスは避けられないものですが、その気づき方や対処法を学び、共有することで、社員みんなのイキイキとした働き方をサポートできればと考えています。
メンター活動に興味をもったあなたへ
メンターでは、一緒に活動してくれる仲間を随時募集しています!
メンティー(新入社員)のサポートを通して得られるやりがいはもちろんありますが、社内のより多くのメンバーと関わる機会が増えたこともメンターの活動の魅力だと感じます。
メンティー(新入社員)やメンターメンバーとコミュニケーションを取ることで、自分の考え方をアップデートする機会を得ることができています。
コクーは「やりたい!」と思ったことを口にすると叶う会社です。
社員みんながあなたの「やりたい!」を全力で応援し、目標達成まで一緒に走ってくれる、そんな存在です。
メンター活動にもし興味が出てきた方は、ぜひ「やりたい!」と声に出してみてください!
今後のメンター活動も、ぜひ応援よろしくお願いします!
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